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配网抢修指挥
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配网抢修指挥班抢修指挥员在接收到国网9588客服中心北方分中心派发的故障抢修类工单后,应在( )min内完成接收、确认,并指挥调度抢修工作。
(A)2
(B)3
(C)5
(D)7
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1
( )状态指设备的刀闸及开关都在合上位置,将电源至受电端间的电路接通。
2
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映自己的工厂的供电频率超标,不是50赫兹,并且多次拨打95598反映此问题,始终没有解决,派发( ) 工单。
3
供电单位或施工单位到用户工程或设备上检修(施工)时,工作票应由有权签发的( )签发。
4
智能化供电服务指挥系统中生产类停电信息发布不包括( )
5
选中一条工单,点击(____)按钮,选择抢修人员信息进行派单即可。
6
客户催办故障抢修工单的,若抢修人员未到达现场,且未超过服务承诺时限要求一半时间的,由(____)做好解释工作,争取客户理解。
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