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配网抢修指挥
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配电自动化系统未覆盖的设备跳闸停电后,应在抢修人员到达现场确认故障点后,各部门按照专业管理职责(____)分钟内编译停电信息报地市、县供电企业调控中心,调控中心应在收到各部门报送的停电信息后(____)分钟内汇总报国网客服中心。
(A)15
(B)10
(C)5
(D)20
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1
若很明显是客户原因,不要表露对客户的轻视,或不耐烦,应委婉地向客户解释,争取客户的理解。
2
停送电信息内容发生变化后()内,地市、县供电企业调控中心应向国网客服中心报送相关信息,并简述原因。
3
(____)是指产权分界点在客户侧的电力设施发生故障。
4
工作许可时,工作票一份由工作负责人收执,其余留存于( )处。
5
( )需经省级客服中心审核后再报送至国网客服中心。
6
禁止( )停、送电。
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