更多配网抢修指挥试题
- 1在以市场为导向的客户服务理念下,电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程,实施整体营销服务。
- 2检修作业临时遮栏应由上、下两道横杆及栏杆柱组成。上杆离地高度为( )m,下杆离地高度为500~600mm,并在栏杆下边设置严密固定的高度不低于180mm的挡脚板。
- 3国网客户服务中心负责受理客户故障报修诉求,()工单,负责根据上报的停送电信息及时回复客户报修诉求。
- 4故障工单根据客户需求生成约时工单,选择业务类型后关联营销工单,把(____)等按客户需求填写完成,并按时间节点来完成此工单。
- 5现场送电时间:指现场()时间。
- 6抢修完毕后,供电服务指挥中心( )min内完成工单审核、回复工作。