国家电网办〔2015〕1029号明确要求，创新“互联网+( )”，大力推广95598网站、电话、微信、手机APP、移动终端等电子渠道应用，推行移动作业和客户档案电子化，转变作业方式，取消纸质业务单，坚决杜绝系统外流转。
（A）业扩服务
（B）优质服务
（C）微笑服务
（D）规范服务
参考答案
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- 1( )图形符号是指用于电气图中的元器件或设备的图形标记。
- 2熔断器是一种最简单的保护电器，它( )于电路中，当电路发生短路或过负荷时，熔体熔断自动切断故障电路，使其他电气设备免遭损坏。
- 3对高压供电的客户，可以通过压缩用电报装供电方案答复、设计审查、( )、竣工验收及装表接电等环节办理时间，提高办电效率。
- 4低压熔断器按( )不同，有触刀式、螺栓连接、圆筒帽、螺旋式、圆管式、瓷插式等形式。
- 5( )电价是调整独立经营发电厂与电网经营企业利益关系的重要手段。
- 6如果一个交变电流通过一个电阻，在一周期的时间内所产生的热量和某一直流电流通过同一电阻，在相等的时间内所产生的热量相等，则此直流值就定义为该交流电的( )。
