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2024“质量月”质量管理知识竞赛
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一个过程必须具备下面的哪些要素:()
(A)输入与输出
(B)资源
(C)活动
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支持过程是指那些虽然不直接为顾客创造价值,但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用的过程。()
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