首页->2024“质量月”质量管理知识竞赛

通过()可以了解更多的服务失败的原因，发现经营管理的漏洞，及时采取改进措施，防止其他客户跳槽。

（A）客户主动反馈信息

（B）客户流失分析

（C）新客户调查

（D）发放调查问卷