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( )是指受训者应在指定的时间内，按照指定的角色来处理一些这一级管理人员日常需处理的各种文件(文件量一般为10~15份),包括电报、电话记录、会议通知、备忘录等。

（A）无领导小组讨论法

（B）公文处理

（C）心理测验

（D）结构化面试