在进行培训需求分析的访谈中,以下哪种做法最能确保收集到全面且深入的信息?( )
(A)只与企业管理层面谈,以了解组织的整体期望。
(B)只与员工进行结构化访谈,提出相同的封闭式问题。
(C)结合结构化和非结构化访谈,先进行开放式问题的交流,再提出针对性的封闭式问题。
(D)只进行非结构化访谈,向不同人员提出不同的开放式问题。
参考答案
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(A)只与企业管理层面谈,以了解组织的整体期望。
(B)只与员工进行结构化访谈,提出相同的封闭式问题。
(C)结合结构化和非结构化访谈,先进行开放式问题的交流,再提出针对性的封闭式问题。
(D)只进行非结构化访谈,向不同人员提出不同的开放式问题。