( )是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息。要分析培训需求，可以与企业管理层面谈，了解组织对人员的期望等。
（A）问卷调查法
（B）观察法
（C）访谈法
（D）关键事件法
参考答案
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- 1( )主要指工作量的大小和工作的难易程度，以及工作所消耗的时间长短等。例如，行政部的工作大多是琐碎繁杂的，但是工作时间相对固定，而技术开发部的工作具体而复杂，工作时间弹性大。
- 2新员工导向培训的内容主要包括工作职责说明书、工作绩效考核的具体标准和方法、常见的问题及解决办法，工作时间和合作伙伴或服务对象、请求援助的条件和方法、加班要求、规定的记录和报告、设备的领取与维护等。以下哪个选项最准确地反映了这些内容?( )
- 3在当今外部环境迅速变化的情况下，企业培训应采取以下哪种观念以适应即时化的需要?( )
- 4以下哪个描述最准确地反映了评价中心和发展中心中评价的角色?( )
- 5角色动机理论是( )提出的。
- 6以下不是按照人际角色划分的是( )。
