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培训意味着以新的知识来完善或改变自己过去的行为并开始新的行动。例如，我们如何达到某个目标或改变某种行为?被培训者会如何看待新观点?等要求部门经理具有( )。

（A）沟通与交流能力

（B）前瞻能力

（C）创新能力

（D）诊断问题并找出解决方法的能力