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中国联通笔试
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多选题 :
沟通者在聆听中应当积极做到()
(A)倾听回应
(B) 提示问题
(C) 发现对方的弱点
(D) 归纳总结
(E) 表达感受
参考答案
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1
沟通中在达成协议之后就意味着结束了,不需要共同实施。
2
办事公道对企业活动的意义是()
3
点对点短信不包括国际互通短信。
4
一次有效的沟通是指达成共同的协议。
5
网内用户按提供附加的专用编号计划(VPN短号)、基于VPN短号的网内呼叫以及VPN资费等功能和服务,这属于()业务。
6
在沟通聆听的过程中,错误的聆听方式是指()
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