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中国联通笔试
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多选题 :
沟通过程中在确认需求时符合聆听的注意点是()
(A)倾听回应
(B) 与对方就问题焦点进行辩论
(C) 重复内容
(D) 归纳总结
参考答案
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1
以下关于压力预防的说法错误的是()。
2
我们要把有限的时间和精力放在有价值却不擅长的地方,这样才能有所作为。
3
如果双方没有信任,没有合作的态度,沟通效果一定是不好的。
4
中国联通的企业主题语是()。
5
职位的差距、文化的差距也会造成很多沟通的失败。
6
以下关于NPS的描述说法不正确的是( )
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