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中国联通笔试
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多选题 :
关于压力的理解，正确的是()。
（A）压力是生活的一部分
（B） 压力从精神紧张开始
（C） 压力不只是心事
（D） 下班后不会把压力带回家
参考答案
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1
创造自我的过程就是发现伟大自我的过程 ，也是培养自我和成长自我的过程 。
2
()是处理客户异议的首要步骤。
3
下列行为中不属于与控制型领导沟通的技巧的是()
4
在与客户沟通时，要控制自己的声音，吐字清晰，音量适中。这是有效共同需要遵循的。
5
下列哪一项与其他项不在联通NPS同一测评层级？[单选题]
6
职位的差距、文化的差距也会造成很多沟通的失败。
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