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中国联通笔试
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多选题 :
属于中国联通经营管理理念的是:()
(A)一切为了盈利
(B) 一切为了客户
(C) 一切为了市场
(D) 一切为了一线
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1
悦铃业务,是指由()申请定制的。
2
沟通的目的是()
3
员工应树立“信誉至上”的服务理念,坚持服务于一线、服务于客户。
4
属于中国联通“行为高压线”的是:()
5
下列有关在沟通过程中反馈的说法正确的是()
6
下列关于客户投诉有效性原则说法正确的是()
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