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中国联通笔试
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多选题 :
职业素质的特征包括()
(A)职业性
(B) 气质
(C) 内在性
(D) 整体性
(E) 发展性
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1
领导在与部下沟通时,恰当的赞美会给部下以舒适感,但无法改善领导与下属的人际关系。
2
由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前48小时通告所涉及的用户。
3
IPTV业务指用户以ADSL、光纤+LAN、FTTx等宽带IP线路做承载,通过机顶盒及电视机终端获得的内容应用服务。
4
接近客户技巧的需要注意在推销商品前先将自己推销出去。
5
某客户在联通NPS第三方测评中打了“8分”,请问该客户属于:
6
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
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