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中国联通笔试
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多选题 :
维护企业信誉必须做到()
(A)树立产品质量意识
(B) 重视服务质量,树立服务意识
(C) 保守企业一切秘密
(D) 妥善处理顾客对企业的投诉
参考答案
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1
“到什么山唱什么歌,见什么人说什么话”是指说话要因时间、地点、人物的不同而有所不同。
2
“利用物联网、云计算、大数据等技术,让数据转化成生产力,为人们的工作和生活提供科学依据和手段,创造更加智慧的生活”是中国联通使命中“联通世界”的涵义。
3
对公司潜在的经营风险,各级管理者及所有员工均应自觉承担防范风险的责任,加强对经营风险的连续跟踪和控制,做到防患于未然。
4
在沟通中,正确的反馈就是()
5
下列选项中()不属于导致沟通失败的原因
6
“联通在信”业务中提供信息的SP公司从主管单位获得业务代码,并到运营商登记申请开通业务,各内容服务提供商无需通过固定的端口号码向用户提供信息服务。
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