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中国联通笔试
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多选题 :
根据《消费者权益保护法》,侵害消费者的人格尊严或者人身自由的,应当()
(A)赔礼道歉
(B) 赠送礼品
(C) 赔偿损失
(D) 恢复名誉
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1
赞美能激发他人满足自我的强烈需求。
2
呼叫转移中的无应答转移指的是如果用户正在通话的时候,那么所有呼叫的电话均转移到他预先设置的电话号码上。
3
赞美部下的技巧包括()
4
亲情号码业务是指移动电话用户自己定义几个经常联系的亲人或朋友的电话为亲情号码,当用户呼叫这些已设成亲情号码的电话时,不能享受到比普通通话优惠的话费。
5
沟通过程中,发送信息的时候要准备好发送的方法、发送的内容和发送地点。那么我们在工作中,为了提高沟通的效率,我们不需要事前准备。
6
与下属沟通时,命令的目的是()
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