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中国联通笔试
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多选题 :
根据《消费者权益保护法》,侵害消费者的人格尊严或者人身自由的,应当()
(A)赔礼道歉
(B) 赠送礼品
(C) 赔偿损失
(D) 恢复名誉
参考答案
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1
妥善运用情绪,可以使人生变得更美好。
2
沟通过程中,与电子邮件相比,电话的信息量会更少一些,有时候可能会更不准确一些。
3
在职业道德中起着核心和基础作用的职业道德基本规范是()。
4
用户在境外收发短信的方式和用户在国内收发短信的方式不同。
5
电话是企业与客户联系的一个重要媒介,掌握适当的电话沟通技巧非常重要
6
“沟”而不“通”就是沟通结束后没有达成了协议。
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