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中国联通笔试
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多选题 :
悦铃业务,是指由主叫用户申请定制的,为被叫用户提供特定的()来替代传统通信语音呼叫中的回铃音的业务。
(A)歌曲
(B) 音乐
(C) 音效
(D) 动画
参考答案
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1
自信的人敢于接受自己的缺点,较易控制自己的情绪,人际关系不会太紧张。
2
根据情绪与压力管理的内容,较理想的处理问题态度为冷静面对并解决,问题克服过程的标准步骤有()
3
下列有关沟通的基本步骤中事前准备说法错误的是()
4
我国消费者权益保护法规定的经营者的义务有()。
5
在沟通中听比说更重要。
6
员工应树立“信誉至上”的服务理念,坚持服务于一线、服务于客户。
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