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中国联通笔试
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多选题 :
悦铃业务,是指由主叫用户申请定制的,为被叫用户提供特定的()来替代传统通信语音呼叫中的回铃音的业务。
(A)歌曲
(B) 音乐
(C) 音效
(D) 动画
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1
根据出访国家和地区的网络制式和使用频段的不同,国际漫游可分为自动漫游和半自动漫游。
2
下列有关在沟通过程中反馈的说法正确的是()
3
对客户不合理的要求予以拒绝实际上是对客户的一种负责。
4
《消费者权益保护法》规定,格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。
5
某客户在联通NPS第三方测评中打了“9分”,请问该客户属于:
6
我们要把有限的时间和精力放在有价值却不擅长的地方,这样才能有所作为。
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