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中国联通笔试
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“在公司内部要强化‘管理就是服务’、‘上级为下级服务’的意识”符合中国联通的哪条经营管理理念:()
(A)一切为了客户
(B) 一切为了一线
(C) 一切为了市场
(D) 一切为了用户
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1
关于固定网国内长途电话业务使用方法,说法错误的是()。
2
悦铃业务,是指由()申请定制的。
3
根据《国家电信条例》的相关内容,电信资费实行以市场需求为基础的定价原则。
4
经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失。
5
有效的沟通语言中,切忌与客户沟通时夸大其辞、虚假宣传。
6
5G时代,各大运营商的网络技术标准是一样的。
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