沟通过程中，()就是怎么样把你的观点更好地表达给对方，这是非常重要的。|中国联通笔试

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沟通过程中，()就是怎么样把你的观点更好地表达给对方，这是非常重要的。

（A）阐述观点

（B）确认需求

（C）事前准备

（D）处理异议

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