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中国联通笔试
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5G网络下的空口时延是多少？
（A）10ms
（B） 6ms
（C） 5ms
（D） 1ms
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1
营业人员在拜访客户时，若能经常、流利、不断地以尊重的方式称呼客户的名字，会增加客户的好感度。
2
以下哪种变化会使NPS值降低？
3
以下哪两种5G技术，可以有效赋能车联网，提供QoS保障能力和低时延的能力？
4
在客户服务工作中，不侮辱、挖苦、讽刺客户、不使用粗俗的语言，不与客户发生争论。
5
中国联通5G创新中心将聚焦()方面工作，切实推进5G业务的融合创新。
6
在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指()
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