下列属于投诉沟通基本要素的是()|中国联通笔试

首页->中国联通笔试

下列属于投诉沟通基本要素的是()

（A）对人不对事

（B）语调听起来应该强势

（C）用“我”来代替“你”

（D）推卸责任

参考答案

继续答题：下一题

微考学堂

微考学社

更多中国联通笔试试题

考试