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中国联通笔试
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情绪管理中的激励法指的是:多给别人赞美,别人就会多给自己赞美。
(A)对
(B)错
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1
关于压力的理解,正确的是()。
2
在与客户沟通时,要控制自己的声音,吐字清晰,音量适中。这是有效共同需要遵循的。
3
有效的沟通语言中,切忌与客户沟通时夸大其辞、虚假宣传。
4
接近客户技巧的需要注意在推销商品前先将自己推销出去。
5
下列关于领导赞扬部下说法错误的是()
6
职业道德是人格的一面镜子,人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。
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