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中国联通笔试
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高情商能够让你恰如其分地表达自己的情感,了解他人的情绪状态,与他人友好相处,在组织中发展自己,最终走向成功。
(A)对
(B)错
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1
沟通的方式有语言和肢体语言两种,其中语言更擅长沟通的是人们之间的思想和情感
2
员工应树立“信誉至上”的服务理念,坚持服务于一线、服务于客户。
3
礼貌的拒绝客户要求可以用肯定的语气拒绝,如:“好主意,不过恐怕我们一时还不能实行。”
4
在5G+智能教育多个应用场景中都运用到边缘计算(MEC)能力,边缘计算可以实现包括音视频编解码、图形渲染、AI分析等。
5
下列有关在沟通过程中反馈的说法正确的是()
6
在工作中,惟命是从并无必要,给上级提意见才是主要的人际关系处理方式。
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