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中国联通笔试
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高情商能够让你恰如其分地表达自己的情感，了解他人的情绪状态，与他人友好相处，在组织中发展自己，最终走向成功。
（A）对
（B）错
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1
“利用物联网、云计算、大数据等技术，让数据转化成生产力，为人们的工作和生活提供科学依据和手段，创造更加智慧的生活”是中国联通使命中“联通世界”的涵义。
2
投诉的()是指可能会引起申诉和危机事件，坚持投诉处理的()优先原则，对降低申诉数量、维护公司形象具有重要意义
3
在沟通聆听的过程中，最佳的聆听方式是()
4
拒绝客户要坚持原则、咄咄逼人，委婉行不通。
5
某客户在联通NPS第三方测评中打了“5分”，请问该客户属于：
6
在景区部署全景高清直播系统主要使用了5G网络的那个特点？
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