更多中国联通笔试试题
- 1一个具备客户服务管理知识的服务人员的话语，应具备以下()特点
- 2激励自我的过程就是自我放大的过程，也是培养自我和成长自我的过程 。
- 3使用固定网国内长途电话业务时，拨“0＋长途区号＋固定电话号码或0+移动电话号码”实现通话
- 4沟通的方式有语言和肢体语言两种，其中语言更擅长沟通的是人们之间的思想和情感
- 5集团公司颁布的《内部控制管理办法》指出，内部控制是由公司董事会、管理层及全体员工实施的、旨在实现公司发展目标的控制过程。以下选项中不属于内部控制基本原则的是()。
- 6工作人员在计算机系统处理、传递、储存涉密信息时要严格执行国家保密局《计算机信息系统保密管理暂行规定》，严格做到“涉密不上网，上网不涉密”。
