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中国联通笔试
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客户的好感度也体现在客户对营业人员的感知，如让客户觉得自己是业务宣传、沟通彼此关系的使者，这很重要。
（A）对
（B）错
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1
妥善运用情绪，可以使人生变得更美好。
2
例句：“承蒙邀请，我很高兴。可惜我工作实在太忙，无法分身，您的美意我只能心领了。”这是用恭维的口气拒绝。
3
职业道德修养是一个长期的改造自己、完善自己的过程，而这个过程可以从养成良好的行为习惯做起。而良好行为习惯的养成需要从我做起，从现在做起，从小事做起。
4
下面哪个不属于5G的关键技术？
5
在沟通过程中，有效的聆听步骤包括()
6
以下哪些场景不适用于5G网络解决方案？
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