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2024“质量月”质量管理知识竞赛
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产品质量好坏主要决定于()的工作质量和控制能力。
（A）质量部门
（B）生产部门
（C）采购部门
（D）人事部门
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顾客的价值观决定了其认知质量，而顾客形成对产品、服务的体验决定了()。
2
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