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赞美能激发他人满足自我的强烈需求。
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（B）错
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1
呼叫转移中无应答和遇忙统称为()。
2
《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》中明确指出的职业道德行为准则是()。
3
中国联通5G创新中心将聚焦()方面工作，切实推进5G业务的融合创新。
4
客户的好感度也体现在客户对营业人员的感知，如让客户觉得自己是业务宣传、沟通彼此关系的使者，这很重要。
5
政治思想是良好职业道德习惯的核心内容，目的是使从业人员树立坚定正确的政治方向和政治态度，树立科学的世界观和方法论。
6
人与人相处的最高境界是理解与沟通，底线是自我的原则。
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