登录
注册
首页
->
中国联通笔试
下载题库
拒绝客户要坚持原则、咄咄逼人,委婉行不通。
(A)对
(B)错
参考答案
继续答题:
下一题
更多中国联通笔试试题
1
根据《消费者权益保护法》,侵害消费者的人格尊严或者人身自由的,应当()
2
职业道德可以增强企业凝聚力,以下选项中对其原因表述错误的是()。
3
在四季度NPS测评成功的1340户宽带样本中,提及服务的用户有637户,请计算服务项的提及率( )
4
某客户在联通NPS第三方测评中打了“8分”,请问该客户属于:
5
悦铃业务,是指由主叫用户申请定制的,为被叫用户提供特定的()来替代传统通信语音呼叫中的回铃音的业务。
6
有效的沟通语言中,谈话要突出重点和要点需讲求简洁。而简洁就是只能使用短句子或省略重要的信息。
考试