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中国联通笔试
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在沟通中，如果向客户提问需掌握好发问的技巧，多问可延续对话的问题，诱导顾客说出更多。
（A）对
（B）错
参考答案
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1
公司应注重通过发挥服务、产品和品牌优势拓展市场，禁止使用夸大或歪曲事实、贬低竞争者的产品质量、服务质量、财务状况、商业信誉等不正当手段。
2
集团电话业务可以节约()上的消费。
3
在沟通聆听的过程中，最佳的聆听方式是()
4
营业人员在拜访客户时，若能经常、流利、不断地以尊重的方式称呼客户的名字，会增加客户的好感度。
5
以下哪些属于5G应用的业务场景？
6
5G VR能力：空口时延1ms。
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