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中国联通笔试
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有效的沟通语言中,切忌与客户沟通时夸大其辞、虚假宣传。
(A)对
(B)错
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1
在与客户沟通时,要控制自己的声音,吐字清晰,音量适中。这是有效共同需要遵循的。
2
属于中国联通核心价值观的是:()
3
5G相对于4G网络,峰值传输速率提升( )倍。
4
能自我激励的人做任何事的效率会比较高。
5
沟通技巧中,有一个明确的目标是沟通最重要的前提。
6
网内用户按提供附加的专用编号计划(VPN短号)、基于VPN短号的网内呼叫以及VPN资费等功能和服务,这属于()业务。
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