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中国联通笔试
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沟通的内容不仅仅是信息，还包含着思想和情感。
（A）对
（B）错
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1
若想提升客户满意度，那么我们在与客户进行交流的过程中，应该随时对客户做出回应。让客户感到受到重视、提出的问题正在得到解决
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5G带宽是由子载波间隔SCS和频段决定的。
3
情绪是生命不可分割的一部分，它伴随人生，是人生的底色。
4
例句：“承蒙邀请，我很高兴。可惜我工作实在太忙，无法分身，您的美意我只能心领了。”这是用恭维的口气拒绝。
5
职业道德是人格的一面镜子，人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。
6
沟通分为语言的沟通和肢体语言的沟通两种，下列不属于语言沟通的是()
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