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中国联通笔试
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沟通技巧中，有一个明确的目标是沟通最重要的前提。
（A）对
（B）错
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1
某客户在联通NPS第三方测评中打了“8分”，请问该客户属于：
2
“善服务，带队伍”属于中国联通“员工基本行为准则”。
3
道德教育是职业道德习惯养成的方法，它可以通过认知和情感培养使从业人员能实行道德自律。
4
下列选项中()不属于导致沟通失败的原因
5
在二季度NPS测评成功的1351户移网样本中，提及网络的用户有1001户，提及上网信号覆盖的用户有165户，请计算上网信号覆盖的提及率( )
6
与4G网络相比，5G网络架构更加注重软件技术，包括了网络的：
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