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中国联通笔试
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道德教育是职业道德习惯养成的方法，它可以通过认知和情感培养使从业人员能实行道德自律。
（A）对
（B）错
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1
下列有关在沟通过程中反馈的说法正确的是()
2
对客户不合理的要求予以拒绝实际上是对客户的一种负责。
3
人际关系就是管理他人情绪的艺术。
4
属于中国联通核心价值观的是：()
5
只要掌握了一定的沟通技巧，就一定会达成有效的沟通。
6
()是中国联通最显著的文化基因，是实现企业价值和赢得未来的主要手段。
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