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中国联通笔试
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职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,主要表现在职兴趣、职业能力、职业个性及职业情绪等方面。
(A)对
(B)错
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1
沟通技巧中,有一个明确的目标是沟通最重要的前提。
2
5G网络下用户的最高体验速率是多少?
3
在保护消费者权益的法规中,根据手机、固定电话三包的规定,移动电话机主机、固定电话机的“三包”有效期为一年。
4
电话沟通中一般情况下不要让打电话的人等待,在对方没有结束谈话之前不要把电话挂断。如果确实有必要挂掉电话,就告诉对方大约需要等待的时间。
5
移动本地拨打国内移动电话时直接拨打移动电话号码,无须加区号。
6
在沟通聆听的过程中,最佳的聆听方式是()
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