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中国联通笔试
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电信资费实行以利润为基础的定价原则。
(A)对
(B)错
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1
例句:“承蒙邀请,我很高兴。可惜我工作实在太忙,无法分身,您的美意我只能心领了。”这是用恭维的口气拒绝。
2
在沟通过程中,封闭式的问题可以帮助我们收集更多的信息。
3
业务代表通过积极的自我暗示先让自己愉悦起来,再用这份愉悦和活力去感染他人,有利于奠定与准客户沟通的基础。
4
根据情绪与压力管理的内容,()是对于处理自己的情绪的正确理解.
5
有效的沟通语言中,谈话要突出重点和要点,以极少的文字传递大量的信息。
6
在沟通大量信息的时候,用电子邮件是最好的一种方法。
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