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中国联通笔试
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《中华人民共和国电信条例》贯彻政企分开和公平、公正的原则。
（A）对
（B）错
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1
以下哪些属于5G应用的业务场景？
2
某客户在联通NPS第三方测评中打了“5分”，请问该客户属于：
3
情绪管理必须建立在自我认知的基础上，并强调如何摆脱焦虑、怒气、灰暗或不安。
4
下列关于处理客户投诉时的态度，说法不正确的是()
5
只要掌握了一定的沟通技巧，就一定会达成有效的沟通。
6
下列电话沟通技巧中有关成功预约并会见说法不正确的是()
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