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中国联通笔试
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IPTV业务指用户以ADSL、光纤+LAN、FTTx等宽带IP线路做承载，通过机顶盒及电视机终端获得的内容应用服务。
（A）对
（B）错
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1
智商是了解自己和他人的情绪，体察自己和他人的情绪，调节和控制自己情绪，以及与人交往的能力。
2
分析型的人感情外露、热情、有幽默感，往往会借助一些动作来表达他的意思。
3
由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前48小时通告所涉及的用户。
4
下列有关在沟通过程中接受信息的说法错误的是()
5
拒绝的最好做法是先恭维对方。
6
沟通的内容不仅仅是信息，还包含着思想和情感。
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