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职务职级办公
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办公室人员要经常深入基层，及时了解和掌握公司周边环境中的新问题、新动态，为领导决策当好参谋助手。( )
（A）正确
（B）错误
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1
一旦发生紧急情况,秘书人员首先要( ),然后针对不同的情况分别处理。
2
办公室的职能之一是事务管理，其本质特征是()
3
公共关系三要素：()。
4
复查机关应当自收到复查申请之日起()决定是否受理。
5
秘书应该在( )铃响之后迅速摘机,最好不要超过三声铃响再摘机接听。
6
人民调解员在调解纠纷过程中，发现纠纷有可能激化的，应当采取有针对性的预防措施；对有可能引起()、()的纠纷，应当及时向当地()或者其他有关部门报告
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