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多选题 :  信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等共同参与，运用协商、听证()等方法，依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。

（A）协调

（B）调解

（C）洽谈

（D）咨询