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首页->CPSM-M1供应管理核心

一个组织外包其客户服务呼叫中心。 供应商的设施因洪水严重损坏。应最先采取的措施是

(A)将呼叫中心活动转移到另一个服务源

(B)将呼叫中心活动转回组织内部

(C)实施业务连续性计划

(D)聘用一名保险监督员评估违约金

参考答案
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