成熟健康的服务价值层级,以满足消费者的需求层次递增,呈现稳定的梯形,共分为()
(A)尊重→快速→便利→规范→默契
(B)快速→便利→尊重→规范→默契
(C)快速→便利→规范→默契→尊重
(D)快速→便利→尊重→默契→规范
参考答案
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- 5审核申请人资格,主要应该审核申请人是否是保单指定的受益人或是已发享有保险金请求权的人,以及核实所有保险金权益人身份及收益份额,确保所有权益人主张权益。
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