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人身保险理赔知识
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保险代理人是基于投保人的利益，而保险经纪人是基于保险公司的利益。
（A）对
（B）错
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1
让客户的时间成本最小化，体现了理赔服务满足了客户的()需求
2
成熟健康的服务价值层级，以满足消费者的需求层次递增，呈现稳定的梯形，共分为()
3
被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施，属于重大疾病保险的除外责任。
4
下列选项中，属于原发性脑损伤的有()
5
正常人的静息血压范围为收缩压()、舒张压(A)
6
真正以“客户为中心”的理赔服务模式应当是主动的、透明的、人性化和个性化的。
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