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- 2界定阶段是六西格玛DMAIC五步法中非常重要的一个阶段，应正确地实施这个阶段的项目工作。下述陈述中，哪一个不是界定阶段的工作:()
- 3顾客满意度调查问卷内容要简单直观、通俗易懂，避免问题模糊或含糊，导致受访者不解其意。
- 42010年编制的() 立足当前，着眼长远，整体推进，突出重点，综合实施，标本兼治，全面提高质量管理水平
- 5在改进阶段中，安排了试验的设计与分析。仅对新建立的模型进行一般的统计分析是不够的，还必须进行残差的诊断。这样做的目的是:()
- 6()阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
