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2024首席质量官
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为防止废品、次品及质量事故的发生,保证和提高符合性质量水平而投入的质量控制措施费用是内部损失成本。
(A)正确
(B)错误
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1
参照GB/T 15496-2017构建企业品牌标准体系时,其标准体系构件图中给出的指导标准是企业必须直接执行的标准。
2
顾客满意度是一种主观质量评价方式。
3
品牌是能为组织带来溢价、产生增值的无形资产。
4
培育品牌有助于组织提高()群体对其产品的认知程度,增强市场竞争能力.
5
组织成功的关键要素之一是顾客对该组织及其产品或服务的满意。
6
在实施满意度调查选取样本时,由于市场的变化,不一定保证总体中的所有抽样单位具有均等被选取机会。
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