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2024首席质量官
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组织成功的关键要素之一是顾客对该组织及其产品或服务的满意。
（A）正确
（B）错误
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1
确定组织的使命、愿景，制定质量战略是组织保持战略竞争力 的前提，主要在质量管理的()原则中体现出来。
2
在改进阶段中，安排了试验的设计与分析。仅对新建立的模型进行一般的统计分析是不够的，还必须进行残差的诊断。这样做的目的是:()
3
顾客满意度调查问卷内容要简单直观、通俗易懂，避免问题模糊或含糊，导致受访者不解其意。
4
在实施满意度调查选取样本时，由于市场的变化，不一定保证总体中的所有抽样单位具有均等被选取机会。
5
关于对企业品牌标准化工作评价人员的基本要求，下列说法错误的是()
6
企业的哪些相关业务工作部门应当隶属于首席质量官直接领导。()
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