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2024首席质量官
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顾客满意度调查问卷内容要简单直观、通俗易懂,避免问题模糊或含糊,导致受访者不解其意。
(A)正确
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在实施服务时,NQI作为一个整体做系统运行,具有()特点,更有利于发挥要素功能,更能满足顾客需求。
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《中华人民共和国产品质量法》所称产品是指()。
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首席质量官任职培训科目包括必修课程和选修课程,()是首席质量官的必修课其中内容。
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