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2024首席质量官
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《卓越绩效评价准则》中,“领导”所对应的经营结果评分项是()。
(A)财务结果
(B)资源结果
(C)顾客与市场的结果
(D)组织的治理和社会责任结果
参考答案
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1
顾客满意分析数据的各种方法可以分为:()
2
企业编制品牌标准明细表时,应与品牌标准体系的构成相一致。
3
品牌是能为组织带来溢价、产生增值的无形资产。
4
企业战略可以划分为公司战略、业务单位战略和职能战略三个层次,公司制定的质量战略规划属于职能战略。
5
企业编制品牌标准明细表时,应与品牌标准体系的构成相一致。
6
请选择出对顾客满意有重要影响的特性是:()
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