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2024首席质量官
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《卓越绩效评价准则》中,“领导”所对应的经营结果评分项是()。
(A)财务结果
(B)资源结果
(C)顾客与市场的结果
(D)组织的治理和社会责任结果
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1
在进行顾客满意度调查时,如果组织的产品和服务是通过中间商交付给顾客的,则()。
2
在改进阶段中,安排了试验的设计与分析。仅对新建立的模型进行一般的统计分析是不够的,还必须进行残差的诊断。这样做的目的是:()
3
在实施满意度调查选取样本时,由于市场的变化,不一定保证总体中的所有抽样单位具有均等被选取机会。
4
在改进阶段中,安排了试验的设计与分析。仅对新建立的模型进行一般的统计分析是不够的,还必须进行残差的诊断。这样做的目的是:()
5
企业在销售产品/服务前,无需声明公开执行的企业产品/服务标准信息。
6
《卓越绩效评价准则》中,“领导”所对应的经营结果评分项是()。
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