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多选题 :  下单成功后突然收到短信,表示购买没有成功需要退款,要求提供退款的账号和密码。碰到这样的情况应该

（A）接到这样的信息,应该按照对方的要求做。

（B）直接打电话询问卖家,或者在网站询问。

（C）应该是真的,赶紧操作。

（D）好像有疑惑,还是询问其他人看看