多选题 : 公民、法人或者其他组织可以采用()等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。
（A）信息网络
（B）书信
（C）电话
（D）传真
（E）走访
参考答案
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