多选题 : 人民调解员根据纠纷的不同情况，可以采取多种方式调解民间纠纷()，耐心疏导，在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议。
（A）对当事人进行法律培训
（B）充分听取当事人的陈述
（C）讲解有关法律、法规和国家政策
（D）对当事人做思想工作
参考答案
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